よくあるご質問

よくあるご質問 FAQ

レンタル全般に関して

Q.WEBサイトに記載している以外に料金はかかるの?
A.基本的には価格表にオプション選択時の価格を足した料金のみです。

Q.サポート範囲はどの地域まで対応できるの?
A.原則京都、大阪、神戸エリアとなっています。別の地域の方も随時相談に乗ります。
※ベータ版サービス時は、大阪市のみに限定させていただいております。
Q.買取プランもあるの?
A.申し訳ござません。レンタルサービスのみとなっております。

機器に関して

Q.屋外で使用できるの?
A.現在取扱いの商品は屋内用となります。屋内用機器の屋外での使用はお控えください。

運用に関して

Q.機器が故障した場合はどうするの?
A.ハードウェア保守サービス¥4,000/台(税別)に加入して頂きますと、ディスプレイやスタンド等、お客様の搬出入、その他作業中の破損の場合に代替品と交換します。
Q.オリジナルコンテンツを作成してもらえるの?
A.オプションにてコンテンツ制作のプランもございます。詳しくはこちらより確認ください。